Nazad
TextLink LLC · 2026 – aktivno

SMS gateway kao SaaS proizvod

Priča

Gateway koji je tražio tehničara postao je proizvod koji vode ljudi koji nisu programeri.

Rezervni Android telefon šalje SMS preko svoje SIM kartice, po ceni operatera. Open-source gateway proširili smo u proizvod koji TextLink prodaje: dashboard, integracije, naplatu i javni sajt.

Vredno pomena

  • · Oko 19,4M poruka uz 99,2% isporuke kod operatera
  • · Oko $0,001 po poruci, blizu 95% ispod 10DLC
  • · Bez 10DLC registracije, bez A2P papirologije

Problem

Slanje SMS-a ka američkim brojevima u većem obimu znači 10DLC: provera brenda, odobravanje kampanje, nedelje papirologije i agregatorske cene od oko $0,0075 po poruci naviše. Za manje subjekte u GoHighLevel-u, lead-gen operacijama i voznim parkovima to je skupo i sporo, pa ih gura na ručno obaveštavanje klijenata. Android gateway-i koji šalju preko SIM kartice telefona postoje, ali svakom treba tehničar da ga podigne i održava. TextLink je hteo tu infrastrukturu omasovljenu, sa interfejsima za ljude koji nisu programeri.

Rezultat

Prodaje se kao self-serve proizvod na AppSumo-u kroz pet lifetime nivoa, od jednog operatera do neograničenog broja SIM kartica, uz neograničeno slanje u svakom nivou. Na dan pisanja, oko 19,4M poruka otišlo je preko 3.800+ povezanih telefona, uz prosečno oko 2,3s do slanja.

Šta smo napravili

Open-source jezgro gateway-a proširili smo tako da jedna instalacija služi mnogo klijenata, i oko njega izgradili proizvod. Ljudi koji nisu programeri rade iz dashboard-a: jedan inbox za sve razgovore, masovne kampanje sa praćenjem isporuke, SIM warmup koji gradi reputaciju novog broja i analitika do stope odgovora i odjava. Agencije vežu SIM karticu za svaku GoHighLevel lokaciju i šalju i odgovaraju iz CRM-a koji već koriste. Programeri dobijaju javni API. Uparivanje telefona je skeniranje QR koda. Dizajnirali smo i izradili i javni sajt koji proizvod prodaje.

Obuhvata

Nalozi, timovi i lokacije, chat inbox, masovne kampanje, SIM warmup, GoHighLevel integracija, javni API i verifikacija, uparivanje i telemetrija uređaja, naplata, analitika, prezentacioni sajt.

Kako smo pristupili

Krenuli smo od dokazanog open-source gateway-a da bi trud otišao tamo gde je vrednost proizvoda. Prvo smo ojačali i proširili jezgro da može da nosi mnogo klijenata. Zatim komercijalni sloj: dashboard kojim rukuje neko ko nije programer, naplata i, pre svega, GoHighLevel integracija, jer tu kupci već rade. Slanje preko stvarnih potrošačkih SIM kartica znači da je reputacija pošiljaoca deo proizvoda, i zato postoje SIM warmup i praćenje isporuke. Programerski API je tu da bi drugi softver mogao da gradi na njemu.

U upotrebi